Warnmitteilung

Microsoft-Support-Anrufe sind eine Fälschung

Derzeit treten vermehrt Verdachtsfälle auf, bei denen Betrüger sich telefonisch als Mitarbeiter der Firma Microsoft vorstellen. Die Täter behaupten den Angerufenen gegenüber, dass ihr Computersystem mit einer Schadsoftware belastet sei und raten ihnen daher dringend zu einem Update/Upgrade des Systems. 

Die Angerufenen werden meist zur Installation einer Fernwartungssoftware überredet, mit der sich die Täter Zugriff über das Computersystem verschaffen.

Es folgt die Aufforderung zur Bezahlung. Oft kommt es dabei zur Abfrage der Zahlungsdaten.

Microsoft tätigt solche Anrufe nicht.

Wenn Sie einen Anruf erhalten:

  • Geben Sie auf keinen Fall Ihre Zahlungsdaten an
  • Beenden Sie das Gespräch sofort
  • Lassen Sie sich nicht von dem Anrufer überreden