Wir sind für Sie da:

Die meisten unserer Kunden nutzen sie schon: DKMDirekt, die Stelle Ihrer Bank, bei der Sie schnell und kostengünstig unter der Rufnummer (0251)51013-200 Überweisungen aufgeben, Dauerauf träge anlegen oder ändern, Formulare anfordern oder auch Kontoauskünfte erhalten.

Für jeden Privatkunden der DKM gibt es einen Ansprechpartner, der seine Kunden „kennt“. Er führt alle Konten seines Kunden, vom Girokonto über das Festgeld-, Tagesgeld-, Vorsorge- und Sparkonto, bis hin zum Depo oder Darlehnskonto. Er bearbeitet Wünsche oder Anfragen, die telefonisch, schriftlich oder per Mail eingehen und freut sich ganz besonders, wenn er „seine“ Kunden auch einmal persönlich kennen lernen kann.

Und so finden Sie Ihren „Menschen“ in der DKM: Schauen Sie auf Ihren Kontoauszug. Dort sehen Sie unten rechts neben der Kontobezeichnung das Kürzel „Fil“ für Filiale. Daneben befindet sich die dazugehörige dreistellige Filialnummer. Wer sich hinter der jeweiligen Filialnummer verbirgt, haben wir in der folgenden Liste aufgeführt. Bitte wenden Sie sich direkt über diese Durchwahl an Ihren persönlichen Kundenbetreuer. Per E-Mail erreichen Sie uns immer über folgende Systematik: vorname.nachname@dkm.de; bei den Umlauten sind diese jeweils in der üblichen Schreibweise auszuschreiben, bei Frau Mühlenkord muss es z. B. also heißen: claudia.muehlenkord@dkm.de.