Wo es um Geld geht, geht es immer auch um Sicherheit

Online-Banking ist einfach und sicher. Wenn Sie einige Regeln beachten, haben Computer-Viren und betrügerische E-Mails, so genannte Phishing-Mails, keine Chance.

Bitte beachten Sie beim PIN/TAN-Verfahren:

Sm@rt-TAN plus Generator: Vergleichen Sie immer den Data-Wert mit den ersten sechs Ziffern der Empfängerkontonummer Ihrer Überweisung.

Mobile TAN: Prüfen Sie immer die Angaben des SMS-Textes (Betrag, Empfängerkontonummer) mit den Originaldaten Ihrer Überweisung.

Nur durch die persönliche Kontrolle der jeweils angezeigten Daten, kann die Sicherheit des Online-Bankings gewährleistet werden.

Was Sie wissen sollten

Bedenken Sie bitte: Ihre Bank verschickt niemals E-Mails mit der Bitte, Kontodaten in ein Internet-Formular einzutippen und zu versenden. Derartige Mails sind Fälschungen. Achten Sie auch darauf, dass keine Spionage-Programme, so genannte Trojaner, auf Ihren Computer gelangen. Unsere Sicherheits-Hinweise dienen Ihnen als Leitfaden für den Schutz Ihrer Finanzen. 

Was Sie auf jeden Fall tun sollten

• Erledigen Sie Ihre Online-Überweisungen nur an einem Computer, von dem Sie wissen, dass er frei von schädlichen Programmen ist. 
• Halten Sie deshalb Ihr Betriebs-System, Browser-, Antiviren- und Firewall-Software aktuell.
• Löschen Sie E-Mails unbekannter Herkunft sofort.
• Schließen Sie alle anderen Browser-Fenster, bevor Sie die Online-Banking-Anwendung starten.
• Geben Sie unsere Internetadresse www.dkm.de immer per Hand ein.
• Achten Sie beim Internetbanking darauf, dass Sie Ihre Zugangsdaten nur über eine verschlüsselte Verbindung erfassen.  Sie erkennen eine verschlüsselte Internetverbindung an einem Gelben Schlosssymbol im Browser oder daran, dass die Internetadresse mit "https://" beginnt. 
• Speichern Sie Ihre PIN und Passwörter niemals ab, auch wenn Ihr Browser es anbietet.
• Vereinbaren Sie mit uns ein Online-Überweisungslimit, welches an Ihren üblichen Kontobewegungen angepasst ist.
• Loggen Sie sich nach der Benutzung des Online-Banking richtig aus.
• Schützen Sie Ihren PC vor unerlaubten Zugriffen!
• Befolgen Sie die Sicherheits-Hinweise in der Online-Banking-Anwendung selbst.
• Wenden Sie sich sofort an Ihre Bank, wenn etwas Verdächtiges passiert, beispielsweise das Online-Banking abbricht oder Sie Buchungen entdecken, die Sie nicht veranlasst haben.